Bij het sluiten van de verzekeringsovereenkomst heeft de verzekeringnemer een mededelingsplicht. De verzekeringnemer moet via een vragenlijst de verzekeraar op de hoogte brengen van onder meer zijn gezondheidssituatie, zodat die voldoende informatie heeft om het risico te evalueren. Het recht om vergeten te worden betekent dat een verzekeraar na een bepaalde tijd geen rekening meer mag houden met zaken uit het verleden, bijvoorbeeld een overwonnen kanker.

“Volgens de regels moesten voormalige kankerpatiënten hun verzekeraar in het verleden altijd spontaan melden dat ze ziek waren geweest, ook vijf jaar na het einde van de behandeling. Al mocht de verzekeraar daar volgens de wet geen rekening meer mee houden”, zegt Wim Geluykens, onderzoeker-jurist bij Kom op tegen Kanker.

“Vanaf 1 juni moet wie vijf jaar na het eind van de behandeling geen herval heeft gehad, de kanker niet meer te vermelden bij een verzekeringsaanvraag”, zegt Wim Geluykens. “De mededelingsplicht vervalt dus.” Dat geldt voor de verzekering die je lening afbetaalt als je overlijdt, de zogenoemde schuldsaldoverzekering, én geldt ook voor de verzekering gewaarborgd inkomen die je inkomen beschermt als je niet meer kan werken door ziekte of een ongeval.

Een andere belangrijke wijziging is dat verzekeraars verplicht worden om duidelijke informatie te geven over het recht om vergeten te worden.

Het recht om vergeten te worden breidt ook uit. Vanaf 1 juni is dat recht ook veel duidelijker bij het afsluiten van een reisverzekering. “Bij de reisannuleringsverzekering betekent dit recht dat een stabiele aandoening, zoals een kanker uit het verleden, geen reden mag zijn om een annuleringsvergoeding te weigeren”, zegt Wim Geluykens. “Tot nog toe was dit vaak voer voor discussie. Verzekeraars betaalden de reis soms niet terug als iemand een reis moest annuleren door een bestaande ziekte.”

“Een aandoening wordt voortaan als stabiel beschouwd als er één maand vóór de boeking geen nieuwe medische behandeling of medicatie nodig was én de behandelende arts geen medische redenen zag om niet op reis te gaan.”

“De uitbreiding van de regels is een stap in de goede richting”, zegt Sven Haenen, woordvoerder van Kom op tegen Kanker. “We hebben hier als organisatie ook voor gepleit. Mensen werden bij het afsluiten van een verzekering nog te vaak en te veel geconfronteerd met een ziekte die achter de rug was. We merkten dat aan de vele vragen die we erover kregen via de Kankerlijn.”

“We kunnen niet blind zijn voor het maatschappelijk debat”, zegt Barbara Van Speybroeck, woordvoerder van Assuralia, de beroepsvereniging van de verzekeringsondernemingen. “We begrijpen zeer goed dat voormalige patiënten het gevoel hebben dat ze moeten verder kunnen in het leven. Dat ze die zware periode in hun leven moeten kunnen afsluiten en dat ook de verzekeraar daarin een rol moet spelen.”